Wie kann ich meine Bestellungen überprüfen und verwalten?

Auf unserem Partnerportal kannst Du Deine Bestellungen auf verschiedene Weise überprüfen. Erfahre hier, wie das geht.


💡 Wenn eine Buchung bei uns eingeht, erhältst Du sofort eine E-Mail mit allen Informationen, die Du benötigst. 
Wenn ein Produktpaket versendet werden muss, erhältst Du in der E-Mail auch die Versandadresse(n).  

Verwalte Deine Bestellungen über die Seitenleiste

  1. Klicke auf „Bestellungen”
  2. Die Bestellübersicht wird geöffnet. Diese kannst Du filtern nach: 
    1. Kundennamen
    2. Titel der Veranstaltung
    3. Datum der Erstellung
    4. Quelle des Verkaufs (Konfetti oder Buchungslösung auf Deiner Webseite)
    5. Start-/Enddatum der Veranstaltungen
    6. Verkaufsstatus

      bestellungen ansehen
  3. Öffne eine Bestellung über „Bestellung ansehen“. 
  4. Auf der Bestellseite findest Du alle wichtigen Informationen zu der Bestellung, unter anderem die allgemeinen Daten des Kunden sowie Informationen zum verkauften Kurs (z. B. Namen, Datum, Anzahl der Teilnehmer).

    tempsnip

  5. Hier kannst Du außerdem Kurse umbuchen. Mehr zu Umbuchungen und Stornierungen findest Du hier

    Überprüfe Deine Bestellungen im Dashboard

    1. Gehe im Partnerportal auf das Dashboard und gehe zum Ende der Dashboard-Seite.

      dashboard bestellungen
    2. Dort siehst Du die letzten Bestellungen und kannst Dir hier ebenfalls die Bestelldetails über „Bestellung ansehen“ anzeigen lassen. 
    3. Die Bestellseite wird wie oben geöffnet.