Zu Content springen
Deutsch
Zum Partnerbereich
  • Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

Top Learnings für Partner: Das solltest Du wissen

Hier findest Du die häufigsten Fragen unserer Partner.

 

1) Welche Anfragearten gibt es bei konfetti?

Hier siehst Du die zwei Wege, über die Anfragen bei Dir ankommen.

1. Website-Anfragen

  • Kommen über die Eventseite auf konfetti
  • Erscheinen im Partnerportal unter Terminanfrage & Warteliste ( meist Einzelpersonen/ kleine Gruppen)

2. Private Events Team

 

2) Sales 101: Wie bekomme ich mehr Buchungen?

  • Mehr Kurse anbieten – Portfolio erweitern & Best Practices nutzen

  • Nutze das AI-Import Feature - schnell und effizient selber SEO-optimierte Kurse einstellen

  • Viele Termine einstellen – steigert Deine Visibility und Verkaufszahlen deutlich

  • Starke Bilder & kurze Videos – erhöhen Klickrate & Vertrauen

  • Marktgerechte Preise wählen – nicht zu hoch ansetzen, gerne mit Add-Ons arbeiten

  • Eigene Werbeaktion nutzen – als gezielte Marketingaktion

  • Marketingkooperation buchen – für zusätzliche Reichweite

  • Bewertungen sammeln – steigern Conversion & Vertrauen

  • Titel optimieren – lieber „Nähe + große Stadt“ statt unbekannter Ort 

 

3) Wie gehe ich richtig mit den Buchungsoptionen um?

Hier ein kurzes Erklärvideo, um es besser zu verstehen: 

 

4) Was bedeuten öffentlicher Termin, Gruppenbuchung, öffentlicher Termin oder Gruppenbuchung und Multidatentermin? 

Die ausführliche Antwort findest Du hier. 

 

5) Was passiert, wenn ich eine Terminanfrage bestätige?

Mit Deiner Bestätigung wird automatisch ein öffentlich buchbarer Termin auf konfetti erstellt.

  • Der Termin ist 24 Stunden exklusiv für den anfragenden Kunden reserviert.

  • Bucht der Kunde nicht innerhalb dieser Zeit, wird der Termin automatisch öffentlich freigegeben.

  • Danach kann sich jeder andere Kunde einbuchen.

Wichtig: Private oder Public prüfen

❗Achte bei der Bestätigung unbedingt darauf, ob die Anfrage auf Private oder Public gestellt ist.

Beispiel:
Geht eine Anfrage über 10 Tickets ein und ist sie auf Public gestellt, wird bei Deiner Bestätigung ein öffentlicher Termin mit 10 einzeln buchbaren Tickets auf der konfetti-Website erstellt.

Prüfe die Einstellung daher immer sorgfältig, bevor Du die Anfrage akzeptierst. Du kannst im Schritt der Überprüfung das Dropdown "Private" auswählen.

 

Kein Interesse mehr an dem Termin?

Wenn nach z. B. einer Woche keine Buchung erfolgt ist und Du den Termin nicht weiter anbieten möchtest, kannst Du ihm ganz einfach im Terminmanager deaktivieren.

 

Nein. Buchungsanfragen sind nicht verbindlich.
Sie zeigen nur das Interesse eines Kunden – der Termin ist damit noch nicht fest gebucht.

Aus Datenschutzgründen erhältst Du bei einer Anfrage noch keine E-Mail-Adresse des Kunden. Erst nach einer verbindlichen Buchung wird Dir die E-Mail freigegeben.

Alle verbindlichen Buchungen findest Du im Partner-Dashboard unter „Bestellungen“.

❗Bitte beachte: In unserem Portal gibt es kein integriertes Nachrichtentool. Wenn Du den Kunden kontaktieren möchtest, kopiere die hinterlegte E-Mail-Adresse aus der Bestellung und sende ihm direkt eine kurze Mail.

 

7) Termine richtig einstellen und löschen

Neue Termine anlegen

Lege neue Termine immer direkt im jeweiligen Kurs an:

  1. Gehe im Menü auf "Meine Angebote" --> "Meine Kurse"

  2. Suche den Kurs aus und gehe auf „Bearbeiten“.

  3. Trage Datum, Uhrzeit und Plätze in der Termin-Maske ein.

  4. Speichern.

Termine ändern oder deaktivieren

Für Anpassungen oder wenn Du einen Termin nicht mehr anbieten möchtest:

  1. Gehe im Menü auf "Meine  Termine" --> Terminmanager

  2. Wähle den Termin aus. Benutze gerne die Filterfunktionen

  3. Entferne das Häkchen bei „öffentlich buchbar“.

  4. Speichern.

 

8) Wie kann ich Bestellungen umbuchen / stornieren?

Du findest die genaue Anleitung und Antwort hier. 

 

9) Welche Zusatzleistungen bietet konfetti an?

1. Buchungslösung (nur 5,95 % Provision)

Mit der Buchungslösung verkaufst Du Deine Kurse auch über:

  • Deine eigene Website

  • Instagram

Du nutzt unser System, zahlst nur 5,95 % Provision und behältst die volle Kontrolle über Deine Verkäufe.

2. Marketingpakete

Mit unseren Marketingpaketen steigerst Du Deine Reichweite, z. B. durch:

  • bessere Sichtbarkeit

  • Platzierungen auf unserem Instagram-Kanal

  • Erwähnung in einem konfetti Magazinartikel

3. API-Schnittstelle

Über unsere kostenlose API-Anbindung können Termine automatisch mit externen Systemen synchronisiert werden.

Momentan können wir Verbindungen zu folgenden Anbietern herstellen:

  • Bokun,

  • Travelmanager,

  • Regiondo,

  • Bookingkit

Interesse? Schreib uns einfach an partner@go-konfetti.com