Neu: Instant Booking

Buchungslogik nach Gruppengröße

• 1–4 Personen: Kunden senden eine Terminanfrage (Date Request).
• 5–10 Personen: Die Instant Booking-Option wird aktiviert – Kunden buchen und bezahlen sofort.
• Ab 11 Personen: Es wird automatisch eine Private Event-Anfrage an das Events-Team gesendet.

Wo finde ich die Instant Booking Einstellungen?

Du findest die Funktion in Deinem Partner-Account:

1. Melde Dich in Deinem Partner-Account an.
2. Klicke oben rechts auf das Rädchen (Einstellungen).
3. Wähle „Konto einrichten“ aus.
4. Navigiere in der oberen Menüleiste zum Reiter „Anfragen“.
5. Dort findest Du die Option „Terminvorschläge“.
6. Unter diesem Abschnitt befindet sich „Instant Booking“ bzw. die Direkte Buchungsanfrage-Einstellung.
   
   

Wie antworte ich auf Instant Booking Anfragen?

So bearbeitest Du eingehende Buchungen:

1. Melde Dich in Deinem Partner-Profil an.
2. Navigiere zum Bereich „Bestellungen“.
3. Dort findest Du lila hinterlegte Booking Requests.
4. Klicke auf „Respond“ bzw. „Antworten“.
5. Wähle „Akzeptieren“ oder „Ablehnen“, um die Anfrage zu bearbeiten.

Wichtig: Du erhältst Instant Booking Anfragen nur, wenn die Funktion zuvor in Deinen Kontoeinstellungen aktiviert wurde.

Vorteile für Partner

• 48-Stunden-Frist: Buchungen innerhalb von 2 Tagen annehmen oder ablehnen.
• Automatische Ablehnung: Erfolgt keine Antwort, wird die Anfrage automatisch abgelehnt.
• Response Dashboard: Offene Anfragen erscheinen mit Countdown und „Respond“-Button ganz oben in der Übersicht.
• Datenschutz: Kundendaten werden erst nach Annahme der Buchung sichtbar.
• Flexible Einstellungen: Verfügbare Tage, Ticketgrenzen und Vorlaufzeiten individuell festlegen.