Von Deiner Anfrage zum Event | konfetti Partnerguide

Gut vorbereitet

Deine Checkliste für passende Anfragen.

Vier Dinge, die Du beim Einrichten Deines Partneraccounts und Deiner Angebote beachten solltest. So können wir Dein Erlebnis bei Gruppenanfragen passend anbieten.

Du richtest Deine Angebote selbst ein? Im Partner-Hilfe-Center ↗ findest Du die Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Die passenden Artikel sind direkt in dieser Checkliste verlinkt.

Gruppengröße angeben

Hinterlege unter „Mein Konto“ → „Anfragen“ in den Anfrage-Einstellungen die minimale und maximale Teilnehmerzahl und halte diese Angaben regelmäßig aktuell.

Im Hilfe-Center: Anfrage-Einstellungen verstehen ↗Im Hilfe-Center: Gruppengrößen und Preise festlegen ↗Angebot und Add-Ons pflegen

Stelle Dein Erlebnis inklusive möglicher Add-ons ein, zum Beispiel einer Getränkepauschale. Ergänzen kannst Du sie unter „Meine Angebote“ → „Add-ons“

Gib in Deinem Event an, in welchen Sprachen Du den Kurs anbieten kannst. Wir erhalten viele Anfragen von englischsprachigen Gruppen.

Im Hilfe-Center: Angebot erstellen und bearbeiten ↗Im Hilfe-Center: Add-ons erstellen und zuordnen ↗Termine anbieten

Wenn möglich, hinterlege Gruppentermine in Deinem Event. Das erhöht die Sichtbarkeit und die Buchungschance und ermöglicht bei passenden privaten Gruppen auch eine direkte Buchung. Eine Anfrage ist auch mit verfügbaren Terminen möglich.

Im Hilfe-Center: Gruppentermine hinzufügen ↗Besondere Konditionen mitteilen

Informiere unser Onboarding-Team über Mindestumsätze, Locationmiete, Cateringpreise und weitere wichtige Details. Gib Zusatzpreise eindeutig brutto oder netto an.

Hast Du zusätzliche Angaben zu Deinem Erlebnis? Schreib uns an onboarding@gokonfetti.com, damit wir das bereits im Kundengespräch transparent kommunizieren können.

Der Ablauf

Sechs Schritte.
Ein gemeinsames Ziel.

Du erhältst eine Anfrage

Unser Private-Events-Team sendet Dir die Anfrage per E-Mail.
Darin stehen Eventwunsch, Datum, Uhrzeit, Gruppengröße, Ort, gewünschte Sprache und weitere Angaben.

Hinweis: Noch keine Buchung – die Anfrage ist zunächst unverbindlich.

Du prüfst die Anfrage

Prüfe Termin, Gruppengröße und Location.
Prüfe Preis, enthaltene Leistungen, Zusatzkosten und besondere Wünsche.
Antworte direkt im bestehenden Mailthread – auch bei einer Absage.

Bei Deiner Preisangabe:

Alle Kosten vorab nennen.
Brutto oder netto angeben.
Angeben, ob die vereinbarte Provision bereits einkalkuliert ist.

Wir erstellen das Angebot

Wir erstellen auf Basis Deiner Rückmeldung das individuelle Kundenangebot.
Unser Private-Events-Team übernimmt die Kundenkommunikation und präsentiert Dein Angebot mit seiner Sales-Erfahrung.
Individuelle Wünsche und spezifische Fragen stimmen wir vorab mit Dir ab.
Für Rückfragen bleibst Du im bestehenden Mailthread.

Verbindliche Buchung & Zahlung

Der Kunde füllt das Buchungsformular aus.
Wir bestätigen Dir die Buchung per E-Mail und hinterlegen sie in Deinem konfetti-Account unter „Meine Bestellungen“ inklusive der Kundenkontaktdaten.
Über Änderungen am ursprünglich besprochenen Angebot informieren wir Dich gesondert.
Der Kunde bezahlt an konfetti. Wir übernehmen die Rechnungsstellung und zahlen Dich wie gewohnt aus.

Im Hilfe-Center: Buchung und Kundendaten finden ↗

Wichtig:

Vor verbindlicher Buchung keine Reservierung durch konfetti.
Du kannst den Termin freiwillig unverbindlich freihalten.
Ändert sich Deine Verfügbarkeit, informiere uns sofort.
Für die bereits über konfetti gebuchten Leistungen stellst Du dem Kunden keine zusätzliche Rechnung aus.

Ihr stimmt die Details ab

Stimme Ankunft, Ablauf, Allergien, Materialien und besondere Wünsche direkt mit dem Kunden ab.
Wichtige Eventinfos, die in Deiner Erlebnisbeschreibung fehlen, teilst Du Deiner Ansprechperson bereits bei der Anfrage mit.
Die Abrechnung der über konfetti gebuchten Leistungen läuft vollständig über konfetti. Stelle dafür weder dem Kunden noch konfetti eine Rechnung aus und nimm keine direkten Kundenzahlungen entgegen.

Bei Änderungen:

Preis, Datum, Dauer, Teilnehmerzahl oder Leistungen: bitte an konfetti melden.
Zubuchungen sind in Absprache mit Dir häufig bis etwa eine Woche vor dem Event möglich.

Du führst das Event durch

Führe das Event wie vereinbart durch.

Wir kümmern uns um die Auszahlung

Die Auszahlung erfolgt nach dem Event im Folgemonat auf Dein hinterlegtes Auszahlungskonto.
Private Events und öffentliche Ticketbuchungen stehen gemeinsam auf Deiner Abrechnung.
Deine Saldorechnungen findest Du unter „Meine Rechnungen“ im Partnerbereich.

Im Hilfe-Center: Abrechnung und Auszahlung ↗Im Hilfe-Center: Auszahlungskonto einrichten ↗

Gut zu wissen

Noch eine Frage?

Die wichtigsten Antworten für jede Phase Deiner Private-Event-Anfrage.

Dieser Guide beschreibt persönlich betreute Anfragen des Private-Events-Teams. Die verlinkten Hilfeartikel erklären zusätzlich die allgemeinen Funktionen im Partnerbereich. Für direkt online gebuchte Tickets und Gruppentermine können andere Bedingungen gelten.

Welche Frage hast Du?

Durchsuche alle Themen mit Deiner Frage oder einem Stichwort, zum Beispiel „Auszahlung“ oder „Teilnehmerzahl“.

Zusammen läuft’s besser

Gemeinsam machen wir aus der Anfrage ein erfolgreiches Event.

Bei Fragen antworte einfach direkt auf die E-Mail Deiner konfetti-Ansprechperson. So bleibt der Ablauf für Dich, den Kunden und unser Private-Events-Team transparent.

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Dieser Guide erklärt den typischen Ablauf individuell organisierter Private Events. Maßgeblich sind die für die jeweilige Buchung vereinbarten Leistungen und Konditionen sowie die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB von konfetti.